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                                                                                    贵州快三注册 > 财经资讯 > 显而立见/数位转型三大误区

                                                                                  显而立见/数位转型三大误区

                                                                                  [导读]:经济日报/陈显立企业进行商业转型,是为了追求持续且成长的商业价值,但那是顺理成章的结果,不该是明显设定的绝对值目标。数位转型的目标是追求企业的愿景(vision)。...

                                                                                  经济日报 /

                                                                                  陈显立

                                                                                  企业进行商业转型,是为了追求持续且成长的商业价值,但那是顺理成章的结果,不该是明显设定的绝对值目标。

                                                                                  数位转型的目标是追求企业的愿景(vision)。就像Amazon的企业主张是「消费者满意」,所以在不断的转型过程都是为了这个目的,包含AWS的扩展,投资自动化物流仓储,从线上进入实体世界开设无人收银大型超市,甚或是跨业收购《华盛顿邮报》,都是为了打造客户满意度,也是Amazom持续成长与获利的原因。

                                                                                  数位化的商业转型,做了不一定会成功,但不做一定会逐渐迈向衰败。数位转型失败的可能,有三个误区:

                                                                                  一、倒果为因

                                                                                  针对转型的定义与预期设定,没有主张。企业主需要扪心自问:「所有转型的行动到底是为了什么?」企业的获利目标,并非因子位转型而达成,其「主张」并不是因为要获利,而是以愿景去对应目标的设定。

                                                                                  例如,若转型的目标是要让商品价格有市场优势(相对低价),却又要求毛利率要比别人高,两者相互矛盾,自然不会成功。因此,要想清楚设定目标与转型之间的关联性,这是有绝对因果关系的。

                                                                                  当企业主对转型的定义与目标设定不清楚,就会造成团队离职率高。我服务过的3C零售业,数位转型一开始是虚实整合,后来又要求虚(线上)与实(线下)的KPI个别计算,没有明确的主张订定衡量追踪标准,就会造成决策营运上的混乱,同仁容易异动。

                                                                                  二、对未来商业视野的高度,局限团队的组成与行为

                                                                                  企业主对其愿景的设定,关系到对未来趋势的认知判断。例如零售业者过去认为通路为王,所以实体店开愈多愈好,才能扩大规模且增加营收方达到成功,但现在不是如此。

                                                                                  我认为,现在的通路是用户、是消费者,不是路边实体店,也不是网络开店,也不是App,而是每个消费者都是通路。

                                                                                  近几年兴起的团妈、KOL都属于通路,所以如果认为实体店面要多才是好,就会找到专长在展店的人,而不是经营通路的人才。

                                                                                  「你永远赚不到你认知范围之外的钱。」认知决定了市场高度与可执行的方案。

                                                                                  三、跨领域商业的生活经验

                                                                                  现在和未来解决任何事情,都是属于混合型的多元面向思考,所以企业进行转型的团队成员,需要有各种跨领域生活经验的人,没有多领域的生活经验跟人际关系,对于创新的接受度就很低,对新东西的信任度就会不足。

                                                                                  企业的转型向来不是终点,而是「中」点,是要「首尾相顾」的。企业主更要提醒自己有没有先「以终为始」的时时检视——企业的未来要长怎样,然后回头看自身处在什么样的环境和认知。

                                                                                  数位化的商业转型,简言之,要以企业愿景为主轴,持续用科技方式为消费者或客户创造效益,获利将是水到渠成的延伸结果。

                                                                                  (作者是凯络媒体商务长)

                                                                                  把Money省下来!2020聪明报税全攻略

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                                                                                  本文来自投稿,不代表贵州快三注册立场,如若转载,请注明出处:http://www.lunseo.com/cjzx/242.html